海口美兰国际机场全新客服热线及新呼唤核心体例试运转

【发布时间:2022-01-23 08:30:01】

来源:千亿游戏平台 作者:千亿游戏网站

  新海南客户端、南海网、南京都会报11月14日音尘(记者苏靓)记者从海口美兰国际机场获悉,自11月13日起,美兰机场客服热线及新呼唤核心体例进入试运转阶段。

  据通晓,966114客服热线整合了游客问询、航班盘问、任事质地投诉、行李寄存任事、医疗任事、失落物品查找、中南民族大学资源访问控制系统迥殊游客任事等多项实质,游客通过一个电话号码即可杀青“一呼百诺”,一线+N”种多样化任事。同时,新客服热线试运转光阴,美兰机场原客服热线点,后续将不再行使。

  为餍足种种春秋阶段游客行使需求,同时落实民航局“我为民多办实事”事务恳求,美兰机场同步上新了新呼唤核心体例,通过线上、线下多渠道,杀青分生意、分部分独立接入及行使。线上,游客可通过美兰机场官方微信大多号正在线航站楼通道口处折柳就寝2台可视化视频问询终端,可实实际时接洽、航班自帮盘问等功效。(苏靓)

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