AudioCodes打造新一代智能呼唤核心云平台

【发布时间:2022-01-24 07:04:11】

来源:千亿游戏平台 作者:千亿游戏网站

  业界注视的2021中国呼唤中央及企业通讯大会将于4月15日正在北京谨慎召开,本次聚会将以“5G时间共筑企业通讯云生态”为焦点,缠绕企业通讯、呼唤中央、下一代通讯架构等实质为话题,呈现百般各样的前沿技能,一直激动ICT资产兴盛,实时反应资产兴盛的最新动向。动作语音技能周围的专家,AudioCodes奥科将应邀出席,呈现最前端的基于云的办理计划。

  2020年的新冠疫情加快了呼唤中央向云纯软件安置的迁徙。座席方面也由向来的荟萃式座席向居家座席迁徙,充盈行使中国重大的互联网资源,缓慢蜕化发展营业。

  2021年进入后疫情时间,开年伊始,跟着疫情的支配,各行各业的分娩取得了光复,呼唤中央营业也将取得迅猛发展。

  AudioCodes依赖正在语音和呼唤中央周围积聚的得胜阅历,将帮力各行各业的呼唤中央缓慢发展营业。AudioCodes紧随时间趋向,连合当今呼唤中央语音兴盛的先辈技能,推出智能呼唤中央多营业接连计划,从重点到角落达成纯软件化安置,整合WebRTC、SIPREC、VoiceAI等先辈技能,打造新一代的智能呼唤中央云平台。

  重点采用奥科软件SBC架构,援救恣意虚拟化平台安置,并援救业界百般云平台,席卷阿里云、腾讯云、华为云、天翼云、AWS、Azure等。

  奥科软件SBC既可动作I-SBC与运营商SIP中继对接,继承大并发呼唤;也可动作A-SBC承接长途居家座席的注册,保险长途座席注册的平和牢靠。VoIPerfect动态带宽适配技能担保高质地的语音质地,奥科OVOC一体化语音操作中央做到端到端线.

  从座席到客户端,充盈采用奥科WebRTC技能。奥科SBC正在重点端援救WebRTC网闭性能;正在座席端,奥科供应援救3PCC性能的WebRTC软客户端,与呼唤中央的客户资源拘束达成无缝整合;正在客户端,通过奥科WebRTC SDK原生态与客户端浏览器达成整合,将WebRTC点击拨号等性能集成进客户网页或转移APP中,奥科成熟的WebRTC技能为智能化呼唤中央升级创建了条目。

  采用奥科WebRTC技能,端到端达成音视频通话,改观用户体验,进步疏通效能。

  奥科SBC援救SIPREC纯软件接口灌音合同,使呼唤中央无需依赖基于硬件的镜像灌音技能,通过升级闭联许可,奥科SBC即可供应SIPREC灌音接口,与援救SIPREC的灌音厂商对接。

  奥科VoiceAI Connect组件为呼唤中央与AI智能平台达成对接供应了不妨,无论是守旧的TDM电话网,仍是新型的VoIP或互联网语音,通过奥科SBC与VoiceAI Connect即可无缝组合AI周围与语音全国的对接,达成智能化的呼唤中央整合扩展。

  AudioCodes奥科造造于1993年,总部位于以色列特拉维夫,1999年正在美国纳斯达克上市(股票代码:AUDC)。AudioCodes自造造以还,继续全力于语音技能的开辟和酌量,跟着技能和市集的兴盛,AudioCodes已从业界有名的网闭和SBC硬件摆设分娩造作商得胜进化,蜕化成软件和公有云/私有云运用的语音根源架构供应商。通过供应牢靠的产物、先辈的技能和全套办理计划,帮帮用户成立基于云架构拓展的呼唤中央生态编造。

上一篇:2026年环球呼唤核心软件市集将到达755亿美元
下一篇:【治理计划】云翌呼唤中央编造快递行业成立计划