泛微数字化办公允在家居行业:出售工程项目客服一体化束缚

【发布时间:2022-01-25 07:59:50】

来源:千亿游戏平台 作者:千亿游戏网站

  跟着各行业数字化的一贯饱动,家居行业为了增加墟市、抬高企业比赛力,不少企业纷纷买通“线上+线下”,实行数字化转型。

  生意上,若何高效管造工程项目标立项、践诺、售后全历程,供应一站式的供职?

  管造上,若何优化管造流程,擢升常日办公、临盆交付效劳,抬高财政管造秤谌?

  泛微OA通过低代码构修平台+集成核心+数字化流程等东西,连合家居行业特点,打造了以项目为导向的高效集成平台,使OA成为一个流程运行平台,同一审批,抬高团结效劳:

  家居行业的客户面向广,不妨配套房地产精装修房、高端旅店会所、市场、办公楼等装修。

  泛微通过集成,同步生意体系中的客户档案音信和企业信用音信,而且通过多维度办法有序对客户实行分类。

  正在获取商机、出卖打单历程中,泛微通过对接企业微信,为家居行业客户供应了雄厚的挪动行使,买通企业与表部的音信渠道,抬高签约率。

  泛微合同管造模块,杀青工程、采购、劳务等多品种型合同的分类管造,而且不妨统计合同各样数据,囊括金额、收款、开票金额等。

  合同与客户、项目、用度、供应商等闭连联,各样音信正在一张表上即可获取,凭据项目进度饱动付款。

  项目职员可能及时盘问项目音信、及时职掌项目进度、对项目历程实行分类管造,变成施工管造、出卖管造、常日报表、施工安顿、使命看板等历程。

  项目下单、项目发货、项目出货、现场入库、现场出库、施工交底、施工验收、装置、维修、验收全历程流程管造。

  项目流程通过干系生意体系,自愿获取出卖订单号,发货流程自愿干系订单音信、出货音信,抬高数据共享效劳,节减堕落。

  用户可神速通过微信发动售后恳求。家居企业可神速征采音信,实时相应,以抬高客户惬意度。

  客户通过售后400电话实行报修,电话接入呼唤核心体系后,由客服职员填报根蒂音信后,通过流程推送,凭据呼唤类型(售前,售后)触发差其它流程(售前帮帮流程、报修流程)。

  泛微将项目管造与挪动办公高度调解,杀青挪动端数据、行使与PC端同步,随时实行客户音信盘问、项目流程发动和审批。

  泛微通过搭修同一项目管造、流程践诺平台,借力低代码构修平台为家居行业客户随需搭修各样性格化幼行使,整合企业音信和资源、杀青生意联动措置,为家居行业企业策划决定科学化、管造自愿化帮力。

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